[심리학] 귀인의 의미, 양식, 예시와 이론

1. 귀인의 의미

귀인이란 사건이나 상황의 원인에 대한 의식적 또는 무의식적 주관적 인지적 결론입니다. 간단히 말해서, 귀인은 기본적으로 사람들이 상황과 사건을 인식하는 방법입니다 Jenna가 직장에 지각한 경우, 그녀의 상사는 그녀의 지각이 외부 요인, 즉 교통 체증 때문이라고 생각했습니다. 그는 그녀의 지각을 Jenna의 내부 요인에 돌릴 수도 있었습니다. 그녀는 그날 아침에 충분히 일찍 일어나지 않았기 때문에 늦었습니다.

 

2. 심리학의 귀인

사건의 원인을 특정 사건으로 되돌릴 때 우리는 무슨 일이 일어났는지에 대한 결정과 결론을 내립니다. 귀인은 심리학의 일반적인 연구 주제입니다. 귀인에 대한 연구는 20세기 초 심리학에서 귀인 이론을 발전시킨 심리학자 Fritzheider에 의해 연구되었습니다. 토비는 점심 먹을 돈 없이 학교에 왔습니다. 토비의 친구 릴로는 토비가 돈을 가져오는 것을 잊어버렸기 때문에 점심값이 없다고 생각합니다. 사실 토비는 부모님이 경제적 형편이 안 됐기 때문에 점심값 없이 학교에 왔습니다. 릴로가 토비의 점심값 부족을 가족의 재정적 어려움 때문으로 돌렸다면, 토비에 대한 릴로의 태도와 행동은 어떻게 바뀔까요?

 

3. 귀인 양식

귀인 양식은 개인의 삶에 대한 일반적인 견해와 삶의 사건이 해석되거나 해석되는 방식에 따라 달라집니다. 귀인 스타일은 우리가 환경을 통제하거나 환경이 우리를 통제한다는 생각에 기초합니다. 즉, 이는 일반적으로 제어 위치에 따라 결정됩니다. 낙관적 귀인 스타일을 가진 사람들은 일반적으로 일이 잘 진행되지 않을 때도 삶의 사건을 긍정적으로 봅니다. 비관적 귀인 스타일을 가진 사람들은 종종 자기 삶에서 일어나는 일에 부정적으로 반응하고 자신이 통제할 수 없는 힘으로 발생한다고 생각합니다.

 

4. 귀인의 예

귀인은 우리의 행동, 생각, 감정에 영향을 줍니다. 이것은 또한 우리 자신과 다른 사람들의 동기에도 영향을 미칩니다. 심리학자들은 우리가 인지적 특성을 유발하는 이유와 방법, 그리고 그것이 다른 사람을 대하는 데 어떻게 도움이 되는지 더 잘 이해하기를 바랍니다. 심리학적 귀인의 유형에는 성향 귀인, 상황 귀인, 인지 편향, 지각 지름길 등이 있습니다.

 

1) 성향적 귀인

내부 귀인은 성향 귀인이라고도 합니다. 내부 귀인은 누군가가 경험을 개인적인 요인, 감정, 기분 또는 성격 특성과 연관시킬 때 발생합니다. 예를 들어, 어떤 사람이 치어리더 대회에서 좋은 성적을 거두면 그것은 내부 특성이나 개인적인 노력 때문일 수 있습니다.

 

2) 상황적 귀인

외부 속성은 상황 속성이라고도 합니다. 외부 귀인은 누군가가 외부 요인을 고려할 때 발생합니다. 인종, 나이, 장소 등 사회적 요인이 작용합니다. 예를 들어, 누군가 출근에 늦었다면 교통, 자동차 사고 등 외부 요인을 고려할 수 있습니다.

 

3) 편견과 귀인

편견은 우리가 특정 사람, 그룹, 사물 또는 아이디어를 선호하는 경우 발생합니다. 편견은 암묵적일 수도 있고 명시적일 수도 있습니다. 즉, 편견은 무의식적이거나 의식적입니다. 암묵적 편견은 과거 생활 경험의 영향을 받은 무의식적이고 선입견적인 견해 또는 관점입니다. 편견은 다른 사람, 그룹 또는 아이디어에 대한 부정적인 암묵적 편견의 예입니다. 명시적인 편견은 우리의 생각과 반응을 안내하는 의식적이고 선입견적인 의견입니다. 명시적 편견은 우리가 자기 행동을 결정하는 방식과 다른 사람의 행동 이유에 영향을 미칩니다. 일반적으로 인간은 다른 사람의 행동을 내부 요인으로 바꾸고, 다른 사람의 행동을 외부 요인으로 전환합니다. 이를 기본 귀인 오류라고 합니다.

 

4) 지각적 지름길과 귀인

귀인을 감안할 때 지름길은 종종 지각에 대한 심리적 지름길이라고 불립니다. 이러한 지름길은 내부 원인이 있는지 외부 원인이 있는지 이해하는 데 중요한 정보를 자주 보고 놓치는 방법입니다. 우리는 선택적 인식을 사용하여 주의를 기울여야 할 정보와 무시해야 할 정보를 결정합니다. 이렇게 할 때 우리는 주의해야 할 사항을 선택하기 위해 편견을 사용하는 경우가 많습니다. 지름길에 기초한 우리의 판단은 상황이나 사건을 둘러싼 귀인으로 이어질 수 있습니다.

 

5. 심리학 집단 귀인

심리학의 집단 귀인은 종종 집단 내외 편견과 관련이 있습니다. 집단 내 편견은 다른 집단에 속한 구성원보다 다른 집단의 구성원을 선호하는 경향이 있습니다. 우리가 육식이 나쁘다고 믿는 집단에 속해 있다면 우리는 다른 집단보다 우리 집단의 사람들을 더 잘 대할 수도 있습니다. 우리는 고기를 먹는 것이 단백질과 비타민 보충과 같은 이점이 있다는 사실을 무시하기 위해 지각적 지름길을 사용할 수 있습니다. 집단 외의 편견은 그 반대입니다. 즉, 어떤 집단에 속하지 않는 사람들을 과소평가하는 것입니다. 집단 내 편견과 집단 외 편견은 다른 사람에 대한 편견과 차별로 이어질 수 있습니다. 편견은 전체 집단이 불공평하거나 불리한 판단을 내리게 만드는 부정적인 암묵적 편견입니다. 차별은 편견의 행동적 측면이다. 편견은 고귀한 사람이고 차별은 고귀한 사람에 따라 사람들을 대하는 방법입니다.

 

6. 귀인 이론

귀인 이론은 우리가 다른 사람의 행동을 어떻게 인식하고 그에 대한 귀인을 형성하는지 설명합니다. 귀인이론에는 차별화, 합의, 일관성이라는 세 가지 핵심 요소가 있습니다.

 

1) 차별화

차별화는 누군가의 행동을 주의 깊게 관찰하고 그것이 흔한 것인지 드문 것인지를 결정하는 것입니다. 행동을 관찰하고, 결정을 내리고, 원인이 내부인지 외부인지 판단합니다. 안토니오는 차 안에서, 샤워실에서, 집에서 노래를 부릅니다. 그의 목소리가 너무 좋아서 그의 부모님은 그가 학교의 장기 자랑에 참여할 것을 격려했습니다. 안토니오가 심사위원들 앞에 섰을 때 그는 노래를 계속하기 전에 몇 초 동안 얼어붙었습니다. 안토니오의 목소리는 연주 도중 갈라지고 불안정하게 들렸는데 그의 부모에게 이는 드문 현상이었다. 이러한 성과 부족은 새로운 사람, 환경 등 외부 요인에 기인할 수 있습니다. 안토니오를 한 번도 만나본 적이 없는 심사위원들은 그의 성과 부족을 노래 실력이나 무대 공포증 때문이라고 생각할 수 있습니다.

 

2) 합의

합의는 그룹 내 대다수 사람의 행동을 기반으로 일반적인 관찰을 하는 것입니다. 대부분의 그룹이 관찰할 수 있는 동일한 행동이나 경험을 공유하는 경우, 행동이나 경험의 원인에 대한 우리의 귀인은 외부적일 수 있습니다. 그룹의 대부분 사람이 비정상적인 행동을 보인다면 내부 특성이 있을 수 있습니다. 회사에는 10명의 직원이 있으며 그중 7명은 채식주의자입니다. 회사의 CEO인 Jack은 단 세 사람만이 고기를 먹는 것을 발견했습니다. Jack은 채식주의 직원의 음식 선호도를 외부 요인에 돌립니다. 그들은 사회에서 점점 더 인기를 얻고 있으며 서로 적응하고 싶어 합니다. Jack이 비 채식 음식을 선호하는 것은 내부 요인 때문입니다. 즉, 육식하는 직원들은 지구에 대해 인식하지 못하거나 동물 권리에 관심이 없습니다. Jack의 귀속과 반대되는 것이 실제로는 사실일 수 있지만 그의 귀속은 합의에 기초합니다.

 

3) 일관성

일관성은 관찰된 동작이 일반적인지 여부를 나타냅니다. 누군가에게 어떤 행동이 거의 일어나지 않는다면 우리는 그것을 외부 원인으로 볼 수 있습니다. 이 동작이 반복적으로 발생하면 내부적일 수 있습니다. 이 과정을 통해 우리는 누가 행동의 근본 원인이라고 생각하는지 식별할 수 있습니다. 라야는 춤 동작을 향상하는 방법을 배우기 위해 발레를 시청합니다. 그녀는 자신이 좋아하는 댄서 중 한 명인 Kira가 일주일에 6일 연습한다는 것을 알게 되었습니다. Raya는 Kira의 접근 방식이 일관성이 있다는 것을 관찰했습니다. 이는 이것이 Kira의 일반적인 관행임을 의미합니다. Raya는 Kira의 행동이 내부 이유 때문이라고 생각합니다. Kira는 헌신적이고 연습에 대한 의욕이 있으며 자기 기술을 향상하길 원합니다. 실제로 Kira의 연습은 그녀가 참여하기를 원하든 원치 않든 그녀의 코치와 어머니가 주선했습니다.

 

귀인은 사건이나 상황의 원인에 대한 의식적이거나 무의식적인 인지적 결론입니다. 귀인에 대한 연구는 20세기 초 심리학에서 귀환자 이론을 발전시킨 심리학자 프리츠하이더(Fritzheider)에 의해 연구되었습니다. 심리학적 귀인의 유형에는 성향 귀인 , 상황 귀인 , 인지 편향, 지각 지름길 등이 있습니다. 심리학의 집단 귀인은 종종 그룹 내외 편견과 관련이 있습니다. 귀인이론의 세 가지 주요 요소는 차별화, 합의, 일관성입니다.