[심리학] 사회적 영향력의 정의, 유형, 다수와 소수의 영향력

1. 사회적 영향력이란?

많은 요소가 환경과의 상호 작용에 영향을 미치며, 사회적 영향력 프로세스는 판매, 마케팅, 동료 그룹의 사회적 압력, 사회화, 설득, 규정 준수, 심지어 대규모 정치적, 사회적 변화를 포함한 다양한 영역에서 작동합니다. 사회적 영향력이란 상상이나 기대, 암시에 불과하더라도 다른 사람의 존재로 인해 발생하는 행동, 감정, 사고의 변화를 말합니다. 또한 행동, 감정, 사고 변화로 이어지는 대인관계 과정도 포함됩니다. 간단히 말해서, 사람들이 어떻게 마음을 바꾸는가에 관한 것입니다. 사회적 영향력에는 많은 영향력(일관성)과 적은 영향력이 포함됩니다. 영향력이 크다는 것은 더 많은 인구가 개인이나 소규모 그룹에 어떤 영향을 미치는지 나타냅니다. 심리학의 사회적 영향에 관한 대부분의 연구는 심리학이 개인에 초점을 맞추기 때문에 많은 사람들의 영향을 다루고 있습니다. 소수의 영향이란 개인이나 소규모 집단이 더 큰 집단에 영향을 미치는 경우를 말합니다. 심리학에서는 이를 연구해왔지만 이런 대규모 사회변화는 사회학 분야에 가깝습니다. Kelman의 사회적 영향 이론은 세 가지 유형의 사회적 영향을 소개했습니다. Latané의 사회적 영향 이론은 사회적 영향을 설명하는 데 매우 유용한 수학적 모델입니다. Kellman의 이론은 시대에 뒤떨어졌기 때문에 현재까지의 연구는 그의 이론에 기초하고 있습니다.

 

2.사회적 영향의 세 가지 유형

Kelman은 사회적 영향력을 내면화, 식별, 준수라는 세 가지 수준으로 설명합니다. 이 세 가지 중 하나는 집단이 개인에게 압력을 가할 때 발생할 수 있는 결과입니다. 이 세 가지 하위 유형은 연속체 또는 개인이 정신 집단 및 그 행동과 일치하는 정도로 생각될 수 있습니다. 가장 낮은 수준에서는 개인이 인구와 분리되고, 가장 높은 수준에서는 그룹과 완전히 통합됩니다. 사회적 영향력의 과정. 규정 준수에 따라 개인과 그룹은 동일한 관점에서 분리되고 복제되며 내부화 측면에서 완전히 통합됩니다.

 

1) 순응

순응은 사회적 영향력의 가장 낮은 수준입니다. 이것은 사람들이 요청받은 일을 할 때입니다. 개인은 공개적으로는 기대에 동의하지만 개인적으로는 다른 견해를 갖는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 사회적 영향은 수명이 짧으며 일반적으로 개인이 더 이상 모니터링되지 않으면 중단됩니다. 대부분의 마케팅과 영업은 소비자가 제품을 구매하고 서비스를 이용하려는 기업의 요구를 충족하는 것을 목표로 합니다.

 

2) 정체성

우리 자신과 주변 세계에 대한 우리의 정체성은 매우 중요합니다. 정체성은 우리와 주변 사람들에게 어떤 영향을 미칠까요? 정체성은 개인이 집단을 소중히 여기고 속하기를 원하기 때문에 개인이 집단이나 집단의 개인과 동일시하는 온건한 사회적 영향력입니다. 개인은 공공 및 사적 환경에서 특정 행동을 수정할 수 있지만 집단적 행동이나 사고의 모든 측면에 동의하지 않을 수 있습니다. 식별 과정은 사회화 탐색, 또래 집단의 사회적 압력, 역할 모델을 가장 강력하게 결정합니다. 지도자와 유명인은 정체성에 의존합니다. 특정 축구선수의 생활이나 행동이 모두 마음에 들지 않을 수도 있지만 벽에 포스터를 붙일 수는 있습니다.

 

3) 내면화

내면화는 가장 깊은 유형의 일관성입니다. 여기에서 개인은 개인적으로나 공개적으로 그룹의 기대를 완전히 가정합니다. 그룹이 없어도 변화는 무한정 계속됩니다. 본질적으로 내면화는 새로운 행동으로 이어집니다. 이제 개인은 생각과 행동 모두에서 전적으로 이 그룹에 속합니다.

 

3. 복종의 심리학

복종은 사회적 영향력의 한 형태로, 동료가 아닌 직접적인 지시와 명령을 내리는 권위자로부터의 압력입니다. 종종 이러한 권위 있는 인물들은 불순종을 처벌할 권한을 갖고 있습니다. 즉, 그들은 정당한 권한을 가지고 있습니다. 개인은 명령을 받는지, 주는지에 따라 자신의 역할을 식별하거나 명령을 따릅니다.

 

4. 심리학에서 다수와 소수의 의미

다수 또는 소수의 영향력이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 이것이 심리학의 영향과 어떤 관련이 있을까요? 다수·소수 영향력이란 더 큰 집단(다수)과 더 작은 집단이나 개인(소수) 사이에 영향력이 흐르는 방향을 말합니다.

 

1) 다수의 영향력

많은 영향이나 일관성에서 더 큰 그룹은 개인 또는 더 작은 그룹에 영향을 미칩니다. 사람들이 준수하는 이유에는 두 가지 설명이 있습니다. 그들은 그룹 내의 사람들에게 받아들여지기를 원하고 Sherif가 조사한 올바른 정보 영향력을 얻기를 원합니다. 명확한 답이 없으면 정보의 영향이 더 중요합니다. Asch는 또한 팀의 규모, 일관성 및 난이도가 일관성에 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다. 순응에는 복종과 같은 구체적인 지시가 필요하지 않습니다. 오히려 이는 개인이 집단의 일원이 되기 위해 따라야 하는 모든 단어로 표현되거나 표현되지 않는 사회적 규범과 기대의 종합이다. 복종으로 이어지는 내면세계가 순응인지 아니면 동기화인지는 여전히 논쟁의 여지가 있습니다. 사회적 영향에 대응하는 방법도 있습니다. 개인이 사회적 영향력에 저항할 수 있는지 여부를 결정하는 두 가지 주요 요소는 지원을 받는지 또는 자신의 결정을 통제할 수 있다고 느끼는지 여부입니다.

 

2) 소수의 영향력

소수의 영향을 받는 개인과 작은 집단은 더 큰 집단에 영향을 미치고 더 큰 집단의 행동과 사고를 변화시킵니다. 이러한 사회적 변화는 영구적이며 내면화될 가능성이 높습니다. 사회변화에 기여하는 주요 요인은 일관성, 소수의 헌신, 다수의 유연성이다. 사회 변화로 이어지는 소수의 영향의 예는 서구 세계에서 참정권이 여성 투표를 얻는 과정입니다. 페미니즘이 창설되었을 때 여성은 투표할 수도, 자신의 돈을 소유할 수도, 자녀를 키울 수도 없었습니다. 이는 종종 여성에게 파괴적인 학대와 비참한 삶을 초래합니다. 처음에는 소수의 여성들이 투표를 위해 싸웠고 연좌농성, 시위, 체포, 단식투쟁을 통해 정부와 생활에서의 발언권 부족에 항의했습니다. 그러나 시간이 지나면서 많은 남성과 여성이 그들의 주장을 지지하기 시작했습니다. 여성 권리 운동은 다수가 소수의 생각을 포용하는 대규모 운동이 되었습니다. 오늘날 여성이 투표하고 은행 계좌를 갖는 것이 일반적입니다. 소수의 여성으로부터 시작된 일이 결국 여성에게 유리한 법과 사회의 변화로 이어졌고, 이 변화는 오늘날에도 여전히 사회를 변화시키고 있습니다. 

 

사회적 영향이란 타인의 영향으로 인해 행동이나 사고가 변하는 것을 말합니다. 사회적 영향에는 다수의 영향/적응, 소수의 영향, 사회적 영향에 대한 저항이 포함됩니다. 많은 영향력이나 종속은 대규모 그룹이 개인이나 소수의 사람들에게 영향을 미치는 경우입니다. 소수의 영향이란 개인이나 소규모 집단이 다수에 미치는 영향을 의미한다. 이는 장기적인 사회 변화로 이어질 수 있습니다. 일관성에는 적응, 인식, 내면화라는 세 가지 하위 유형이 있습니다.